上海地铁刷脸支付乱象：监管出手，维护你的脸面安全！
元描述： 上海地铁自动售货机诱导刷脸支付，存在泄露个人信息风险。上海市网信办联合相关部门约谈申通地铁及三家企业，要求整改。
你是否曾在上海地铁站内，被自动售货机“逼迫”使用刷脸支付？ 你的脸，你的隐私，是否正在被无视？ 近日，上海市网信办联合市市场监管局、市国资委约谈申通地铁及三家自动售货机运营企业，针对地铁站内部分自动售货机诱导使用刷脸支付、未尽到告知义务等问题，开展了专项整治行动。这并非个案，而是近年来公共场所人脸识别技术滥用，侵犯个人隐私的缩影。
本文将深入探讨这场人脸识别“战役”背后的故事，揭示自动售货机刷脸支付乱象的真相，并为你提供应对策略，帮助你保护自己的脸面安全！
人脸识别：便利与风险的博弈
人脸识别技术，作为人工智能领域的重要突破，已广泛应用于各个领域，为我们的生活带来诸多便利。然而，随着其应用范围的不断扩展，人脸识别技术的风险也逐渐显露出来。
自动售货机“刷脸支付”的兴起，本意是为乘客提供更便捷的购物体验。 然而，部分企业却将便利性的追求凌驾于个人信息安全之上，在缺乏充分告知和明确授权的情况下，强制或诱导用户进行刷脸支付，进而收集和存储用户的敏感个人生物信息，这无疑是将用户的隐私置于危险境地。
人脸信息作为一种敏感的个人生物信息，一旦泄露，将可能带来难以预料的风险：
- 身份盗用： 不法分子利用人脸信息进行身份盗用，进行诈骗、贷款等违法活动。
- 人脸合成： 不法分子利用人脸信息生成虚假图像或视频，进行诽谤、敲诈等行为。
- 隐私泄露： 企业收集的用户人脸信息可能被滥用，用于广告推送、精准营销等，侵犯用户的隐私权。
上海地铁“刷脸支付”乱象：监管出手
上海市网信办此次约谈申通地铁及三家企业，是对自动售货机“刷脸支付”乱象的一次有力打击。
约谈中，上海市网信办向相关企业通报了违规问题，并开展普法教育。 市市场监管局、市国资委也针对问题提出整改意见，要求涉事企业即知即改，切实履行好个人信息保护义务，维护消费者合法权益。
具体而言，上海市网信办要求申通地铁：
- 自查自纠： 对地铁站内1400余台自动售货机进行全面自查，排查是否存在诱导使用刷脸支付、未尽到告知义务等问题。
- 完善制度： 制定、完善内部管理制度和操作规程，落实好个人信息处理“告知-同意”和最小必要原则，并加强员工个人信息保护意识培训。
上海市网信办还要求自动售货机企业：
- 提供自查整改落实情况。
- 披露数据信息： 提供企业自行或委托第三方技术服务公司收集存储个人信息的数量、类型、目的、使用范围等。
这场“人脸识别”战役，不仅是针对地铁自动售货机，更是一场全面的整治行动，旨在规范人脸识别技术的应用场景，维护公民的个人信息安全。
如何保护你的“脸面”安全？
面对日益泛滥的“刷脸支付”乱象，我们该如何保护自己的脸面安全？
以下几个建议，可以帮助你：
- 谨慎使用刷脸支付： 不要轻易使用刷脸支付，尤其是在没有必要的情况下。
- 仔细阅读隐私协议： 在使用任何涉及人脸识别的设备或服务时，务必仔细阅读隐私协议，了解企业如何收集、使用和保护你的个人信息。
- 选择正规平台： 尽量选择知名、信誉良好的平台，尽量避免使用来路不明的自动售货机或其他设备。
- 主动维权： 一旦发现企业存在违规收集、使用人脸信息的行为，应及时向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。
人脸识别：未来之路
人脸识别技术作为一项具有巨大潜力的技术，在未来将继续发挥重要的作用。但如何平衡人脸识别技术带来的便利与风险，是摆在我们面前的重要课题。
未来，人脸识别技术的应用需要遵循以下原则：
- 合法合规： 企业在使用人脸识别技术时，必须遵守相关法律法规，确保收集、使用和保护个人信息合规合法。
- 最小必要原则： 收集、使用人脸信息必须具有特定目的和充分必要性，避免过度收集和使用。
- 知情同意： 企业必须明确告知用户收集、使用人脸信息的用途、方式和范围，并获得用户的明确同意。
- 安全保障： 企业必须采取严格的技术措施，确保人脸信息的安全性，防止泄露和被滥用。
只有在严格的监管和规范下，人脸识别技术才能真正发挥其积极作用，为社会发展带来更多便利，同时保障公民的个人信息安全。
常见问题解答
Q1： 为什么自动售货机需要使用人脸识别技术？
A1： 部分自动售货机使用人脸识别技术，是为了验证用户身份，防止恶意使用。但这并非唯一方案，企业可以使用其他更安全、更便捷的方式，例如使用手机支付、会员卡等。
Q2： 使用刷脸支付真的安全吗？
A2： 目前，刷脸支付存在一定的安全风险，尤其是当企业缺乏安全保障措施的情况下。用户在使用刷脸支付时，需要谨慎选择平台，并注意保护自己的个人信息。
Q3： 如果企业违规收集我的脸部信息，我能怎么办？
A3： 你可以向相关部门投诉举报，例如网信办、市场监管局等。你也可以寻求律师帮助，维护自己的合法权益。
Q4： 未来人脸识别技术会如何发展？
A4： 未来，人脸识别技术将会更加智能化、精准化，并应用于更多领域。但同时，我们也需要加强对人脸识别技术的监管，确保其安全和合规发展。
Q5： 如何才能更好地保护自己的脸部信息？
A5： 你可以尝试使用其他支付方式，例如手机支付、会员卡等。在必要时，你可以使用遮挡物遮挡自己的脸部，避免被摄像头识别。
Q6： 政府应该如何更好地监管人脸识别技术的应用？
A6： 政府应该制定更加完善的法律法规，规范人脸识别技术的应用场景，并加强对企业的信息安全监管。
结论
人脸识别技术是一把双刃剑，既能带来便利，也可能带来风险。只有在严格的监管和规范下，才能确保人脸识别技术的健康发展，并保障公民的个人信息安全。
这场人脸识别“战役”，警钟长鸣！让我们共同努力，维护自己的脸面安全，共同构建一个更加安全、文明的社会！
